# Водонагреватель Haier: газовая колонка не зажигается — причины и что делать

> Если ваша газовая колонка Haier не зажигается или гаснет во время работы, это может быть вызвано несколькими причинами. Некоторые из них вы можете…

Если ваша газовая колонка Haier не зажигается или гаснет во время работы, это может быть вызвано несколькими причинами. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Сработала функция блокировки** — попробуйте выполнить сброс по инструкции. Если блокировка повторится, обратитесь к нашему специалисту.
- **Газовый кран закрыт** — проверьте и полностью откройте кран перед водонагревателем.
- **Разряжены или неправильно установлены батарейки** — проверьте полярность и установите новые батарейки.
- **Погасание пламени горелки** — закройте и снова откройте кран горячей воды. Если проблема повторяется, проверьте газ, тягу и датчик пламени.
- **Прибор не подключен к электросети** — включите электропитание и проверьте розетку и автомат.
- **Недостаточный напор или давление воды** — проверьте давление воды. Если оно недостаточно, обратитесь в водоснабжающую организацию.
- **Перегрев теплообменника** — закройте и снова откройте кран горячей воды, увеличьте проток или уменьшите подачу газа.
- **Сработал датчик тяги или защитное термореле** — проветрите помещение, дождитесь остывания и проверьте дымоход. Если проблема повторяется, вызовите нашего мастера.
- **Неправильный тип газа или требуется переналадка аппарата** — сверьте тип газа с паспортной табличкой. Переналадку поручите нашему специалисту.
- **Нет тяги в дымоходе** — не используйте прибор, проверьте тягу и обратитесь в нашу сервисную службу.
- **Недостаточно воздуха для горения из-за загрязнения горелки** — обратитесь к нашему мастеру для очистки горелки и проверки качества горения.
- **Неисправна система дымоудаления или газоотведения** — выключите прибор, перекройте газ, проветрите помещение и вызовите нашего мастера.

## Когда это норма

- Автоматическое отключение при температуре воды около 85–90 °C — дождитесь остывания и проверьте проток воды и систему дымоудаления.
- Воздух в газовых коммуникациях при первом запуске — закрывайте и снова открывайте кран горячей воды до выхода воздуха; при необходимости удерживайте кнопку подачи газа и повторяйте розжиг.
- Автоматическое отключение через 40 минут работы — перезапустите водонагреватель согласно инструкции.
- Автоматическое отключение при превышении температуры 100 °C — дождитесь остывания аппарата и устраните причину перегрева.
- Нормальная работа при хорошей тяге — используйте водонагреватель при исправной тяге.

## Что сделает мастер

Наш специалист выполнит диагностику, определит точную причину неисправности и устранит ее. Он проверит работу датчиков, тяги в дымоходе, систему газоотведения, при необходимости выполнит очистку горелки и переналадку аппарата. Все работы будут проведены с соблюдением требований безопасности.

---

Haier . г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Котовского, 3. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).