Видимые повреждения корпуса, дверцы, барабана или других деталей стиральной машины Haier могут быть как следствием нормального износа, так и результатом неправильной эксплуатации или внешнего воздействия. В некоторых случаях проблему можно устранить самостоятельно, а в других потребуется помощь специалиста.

Почему так бывает

• Повреждение из-за внешнего воздействия | только мастер | наш мастер: Заменит повреждённые крепления или стекло в нашем сервисном центре. | почему: Замена стекла выполняется нашим сервисом
• Металлические предметы вызвали появление ржавчины | владелец может сам | наш мастер: Незамедлительно удалит ржавчину средством без соединений хлора. | почему: Ржавчину удаляют подходящим средством
• Металлические детали одежды или предметы в барабане | владелец может сам | наш мастер: Порекомендует использовать мешочки для тонких вещей и извлекать посторонние предметы. | почему: Посторонние предметы извлекаются пользователем
• Неподходящая высокая скорость отжима | владелец может сам | наш мастер: Порекомендует выбирать скорость отжима с учётом типа ткани и загрузки. | почему: Выбрать подходящую скорость отжима
• Принудительное открытие или закрытие замёрзшего ящика мини-стиральной машины | владелец может сам | наш мастер: Порекомендует не открывать и не закрывать ящик с силой; сначала разморозить прибор. | почему: Нужно дождаться разморозки прибора
• Повреждение при доставке, транспортировке или перемещении | владелец может сам | наш мастер: Порекомендует не включать и не эксплуатировать машину; обратиться к продавцу или в нашу сервисную службу. | почему: ручная проверка
• Установка вплотную к стене | владелец может сам | наш мастер: Порекомендует не ставить стиральную машину вплотную к стене. | почему: Прибор нужно отодвинуть от стены
• Неснятые транспортировочные крепления | владелец может сам | наш мастер: Порекомендует перед первым использованием полностью снять все транспортировочные крепления. | почему: Транспортировочные крепления снимаются перед использованием
• Слишком длинный сливной шланг силой вставлен внутрь машины | владелец может сам | наш мастер: Порекомендует не вставлять сливной шланг внутрь машины с применением силы. | почему: Шланг устанавливают без применения силы
• Эксплуатация уже повреждённого прибора или комплектующих | владелец может сам | наш мастер: Порекомендует не устанавливать и не использовать прибор; связаться с продавцом или нашей сервисной службой. | почему: ручная проверка
• Применение лимонной кислоты, повреждающей покрытие барабана | владелец может сам | наш мастер: Порекомендует использовать лимонную кислоту с осторожностью или выбрать подходящее средство. | почему: Средство выбирает и применяет пользователь
• Использование уксуса | владелец может сам | наш мастер: Порекомендует не использовать уксус для удаления запаха. | почему: Уксус просто не используется

Когда это норма

Нормальная вибрация или шум при работе. При необходимости можно установить шумоподавляющие прокладки из комплекта.

Что сделает мастер

Наш мастер проведёт диагностику для точного определения причины повреждения. В зависимости от характера и extentа повреждений, он выполнит необходимый ремонт или замену деталей. Для сложных работ, таких как замена стекла или восстановление целостности корпуса, мастер использует оригинальные запчасти и специальное оборудование, гарантирующее долговечность и безопасность эксплуатации прибора.